Condiciones de Contratación

– Estructura operativa, paquetes y condiciones legales

1. Posicionamiento del Servicio

Mariño ofrece servicios integrados de dirección creativa, producción visual, diseño, fotografía, video y desarrollo de proyectos artísticos y comerciales.

El servicio no se limita a ejecución técnica, sino que incluye:

  • Conceptualización visual

  • Dirección estética

  • Curaduría de proyecto

  • Producción de material visual

  • Asesoramiento estratégico aplicado a mercado

2. Condiciones Operativas

2.1 Naturaleza del servicio

El servicio es creativo, estratégico y personalizado.

Los resultados dependen de la colaboración activa del cliente.

2.2 Revisiones

  • Proyectos pequeños: 1–2 revisiones

  • Proyectos medianos: 2–3 revisiones

  • Proyectos complejos: según acuerdo

Revisiones adicionales tienen coste extra. Cualquier cambio solicitado durante el desarrollo del encargo que implique modificaciones fuera del alcance inicialmente aprobado estará sujeto a recargos adicionales, los cuales serán presupuestados y aprobados antes de su ejecución.

2.3 Entregas

  • Entrega digital (Drive / WeTransfer)

  • Formatos según proyecto (JPG, PNG, PDF, MP4, archivos editables)

Plazos variables según complejidad y disponibilidad del cliente.

2.4 Sesiones

  • Sesiones online estructuradas

  • Duración definida (45min-1h por sesión)

  • Reprogramación con aviso previo

    • Queda prohibida la grabación de cualquier sesión online o presencial, sin consentimiento previo del creador.

2.5 Ubicación y logística

  • No se realizan desplazamientos para recogida de productos físicos

  • El cliente debe entregar el material en Valencia o punto acordado

2.6 Comunicación

  • Canal principal: email u otro acordado

  • Tiempo de respuesta para ambas partes implicadas (creador y cliente): 24–72h hábiles

NOTA: Si el cliente tiene una mala gestión sobre sus decisiones, por nombrar: no cumple los plazos de entrega de archivos y de retroalimentación a propuestas, elimina mensajes, ya sea voluntariamente o mediante automatización de dispositivos (mensajes temporales) y/o no guarda correos; NO nos responsabilizamos de su falta de compromiso y nos reservamos el derecho a poner fin al encargo de forma inmediata y sin devolución.

3. Sistema de Valor (Enfoque Estratégico)

Este modelo se basa en:

  • Alto valor percibido por integración de servicios

  • Reducción de fricción en el proceso del cliente

  • Centralización de producción creativa en un solo proveedor

  • Escalabilidad mediante paquetes cerrados

4. Nota final de aceptación por pago (stripe)

Todos los servicios están sujetos a confirmación previa de disponibilidad y presupuesto.

La contratación implica aceptación total de estas condiciones.

4.1 Aceptación Legal mediante pago online

El pago realizado a través de la plataforma Stripe en el sitio web de Mariño constituye una aceptación expresa, informada e irrevocable de estos Términos y Condiciones, de las Condiciones de Contratación y de la Política de Privacidad.

El cliente declara haber leído, entendido y aceptado las condiciones antes de completar la compra.

El inicio del servicio se activa automáticamente una vez confirmado el pago.

5. Estructura de Servicios (Paquetes)

Las siguientes condiciones aplican a los servicios adquiridos en el sitio web de mariño.es mediante pago en stripe | el pago confirma la aceptación total de estas condiciones | en algunos casos puede existir proforma o presupuesto previo con detalle de alcance | tiempos | entregables.

  • servicios definidos por briefing o propuesta | puede realizarse en estudio o localización acordada | tiempo de entrega 5–15 días hábiles tras sesión o según complejidad de encargo (6-10 semanas) | entrega digital según proyecto | desplazamiento a cliente dentro de Valencia es posible si se acuerda previamente.

5.1 Sesión Estratégica

  • Sesión online de 1 hora por proyecto o producto

Incluye:

  • Diagnóstico del proyecto

  • Dirección creativa

  • Definición de estrategia visual o comercial

  • Orientación de producción

https://www.xn--mario-rta.es/consulta-online-para-despegue-al-mercado-de-proyectoproducto
sesión online de 45 minutos - 1h | estrategia análisis dirección | posible resumen pdf posterior | entrega digital | no reembolsable tras compra | reprogramación con mínimo 24h

5.2 Marca personal y gestión de proyectos

Incluye:

  • Organización de exposiciones fotográficas

  • Gestión de eventos de obra artística

  • Estrategia de marketing para productos en mercado competitivo

  • Creación de dossier profesional

Áreas de aplicación:

  • Memorias técnicas (arquitectura / diseño)

  • Catálogos de exposición

  • Dossiers de proyecto o persona

https://www.xn--mario-rta.es/identidad-grafica
dirección visual y sistema gráfico | tiempo 7–30 días hábiles | entrega pdf y archivos editables según acuerdo | no incluye logotipo | cambios tras aprobación implican recargo.

5.5 Edición Audiovisual

Incluye:

  • Conceptualización de proyectos visuales

  • Imagen pública de artistas o marcas

  • Diseño de interacción en Figma

  • Videobook para actores

  • Material para teatro

  • Cortometrajes / shortfilms

https://www.xn--mario-rta.es/edicion-de-material-audiovisual
cliente entrega material bruto organizado | tiempo 5–20 días hábiles según complejidad | entrega .mp4 u otro formato acordado | enlace privado | no incluye grabación nueva | cambios estructurales implican recargo.

5.6 Editorial e Impresión

Incluye:

  • Manuales de identidad visual

  • Plantillas de branding editorial

  • Catálogos de producto o arte

  • Libros de autor (hasta 300 páginas)

https://www.xn--mario-rta.es/formato-editorial
diseño editorial listo para imprenta | tiempo según volumen del proyecto | entrega pdf. alta calidad y archivos de imprenta si aplica | cliente responsable de corrección final de textos | no incluye impresión física

5.7 Material para Negocios y Eventos

Incluye:

  • Traducción de materiales si aplica

  • Carteles para eventos (A3 + redes sociales)

  • Menús / cartas (digital + impresión + QR)

https://www.xn--mario-rta.es/material-eventos
diseños digitales A3 redes pdf | entrega por enlace o email | tiempo 3–15 días hábiles

5.8 Sesiones Fotográficas

Servicios basados en producción fotográfica + edición de alta calidad lista para impresión.

Pack 1
  • 10 imágenes editadas

  • 1 producto

  • Relación: 10 JPG / 1 producto

Pack 2
  • 50 imágenes editadas

  • 5 productos

  • Relación: 50 JPG / 5 productos

Pack 3
  • 80 imágenes editadas

  • 10 productos

  • Relación: 80 JPG / 10 productos

NOTA:

  • Productos aceptados: joyería, mobiliario, diseño de autor

  • El producto debe ser entregado en la dirección acordada en Valencia

  • No se realizan desplazamientos para recogida del producto

https://www.xn--mario-rta.es/digitales-fotografia-de-producto
entrega digital mediante enlace privado | 3–15 días hábiles | formatos .jpg alta resolución y versiones optimizadas | cambios posteriores a selección final implican recargo | servicio de dirección creativa y producción fotográfica | productos: joyería | mobiliario | diseño de autor.

Servicio Creación Web

Incluye:

  • Diseño de plantilla de sitio web

  • Implementación del sitio

  • Gestión de dominio y hosting (incluidos dentro del servicio o gestionados por la empresa según caso)

Condiciones:

  • Cambios estructurales se cotizan aparte

    Mantenimiento (web)

    • Servicio mensual recurrente

    • Incluye soporte técnico (HTML, CSS, JavaScript, tienda online, Figma) y actualizaciones básicas

    • No incluye rediseño completo salvo acuerdo adicional

  • https://www.xn--mario-rta.es/sitio-web
    diseño y desarrollo web según estructura acordada | tiempo estimado 6–10 semanas según complejidad | cliente entrega contenidos necesarios: imágenes, textos y otros en la calidad requerida | entrega online o entorno de revisión | mantenimiento mensual con soporte básico | no incluye rediseños completos sin nuevo presupuesto.

NOTA: Cualquier cambio fuera del alcance inicial aprobado implica recargo | el recargo será comunicado y aprobado antes de ejecución | desplazamiento puntual en Valencia o alrededores es posible si el proyecto lo requiere y se acuerda previamente | fuera de esta zona requiere presupuesto adicional.